현대모비스의 포용적 조직문화 조성, 공정한 인사 및 평가 체계 구축, 다양성 네트워크 그룹(ERG) 운영

글로벌 자동차 산업의 급격한 변화 속에서 기업의 지속 가능한 성장과 혁신을 위해 다양성과 포용성(D&I)의 중요성이 날로 커지고 있습니다. 현대모비스는 이러한 시대적 요구에 부응하며 동시에 기업의 경쟁력을 강화하기 위해 포용적 조직문화 조성, 공정한 인사 및 평가 체계 구축, 그리고 다양성 네트워크 그룹(ERG) 운영을 핵심 전략으로 삼고 있습니다. 이러한 노력은 단순히 사회적 책임을 다하는 차원을 넘어, 다양한 배경과 관점을 가진 인재들의 창의성과 혁신 능력을 최대한 끌어내어 기업의 미래 성장 동력을 확보하는 데 그 목적이 있습니다. 현대모비스의 이러한 접근은 자동차 산업의 패러다임 변화에 대응하고, 글로벌 시장에서의 경쟁력을 강화하는 데 중요한 역할을 할 것으로 기대됩니다.

현대모비스의 포용적 조직문화 조성, 공정한 인사 및 평가 체계 구축, 다양성 네트워크 그룹(ERG) 운영

 

현대모비스의 포용적 조직문화 조성

 

현대모비스는 포용적 조직문화 조성을 위해 다각도의 노력을 기울이고 있습니다. 먼저, 회사는 '다양성 존중 주간'을 매년 개최하여 임직원들의 인식 개선에 힘쓰고 있습니다. 이 기간 동안 다양한 문화권 출신 직원들의 경험담을 공유하는 세션, 무의식적 편견을 극복하기 위한 워크숍, 그리고 다양성의 가치를 주제로 한 임직원 대상 강연 등이 진행됩니다. 이를 통해 직원들은 서로의 차이를 이해하고 존중하는 태도를 기르게 되며, 이는 궁극적으로 더욱 창의적이고 혁신적인 업무 환경 조성으로 이어집니다. 또한 현대모비스는 '멘토링 크로스' 프로그램을 운영하고 있습니다. 이 프로그램은 서로 다른 부서, 직급, 문화적 배경을 가진 직원들을 멘토와 멘티로 연결해주는 제도입니다. 예를 들어, 한국인 관리자와 외국인 신입 사원, 또는 여성 임원과 남성 중간 관리자를 매칭하는 식입니다. 이를 통해 직원들은 다양한 관점을 접하고 서로의 경험을 공유하며, 조직 내 소통의 벽을 허물어가게 됩니다. 프로그램 참여자들은 정기적인 미팅을 갖고, 업무적인 조언뿐만 아니라 문화적 차이로 인한 어려움 등을 나누며 서로를 이해하고 지지하는 관계를 형성합니다. 현대모비스의 포용적 조직문화 조성 노력 중 주목할 만한 또 다른 점은 '다양성 혁신 위원회'의 운영입니다. 이 위원회는 다양한 배경의 임직원들로 구성되어 있으며, 회사의 다양성 및 포용성 정책을 검토하고 개선 방안을 제안하는 역할을 합니다. 위원회는 정기적으로 회의를 갖고 현장의 목소리를 수렴하며, 이를 바탕으로 실질적인 변화를 이끌어내고 있습니다. 예를 들어, 위원회의 제안으로 회사 내 모든 화장실에 성중립적 표지판을 설치하고, 기도실을 마련하여 다양한 종교를 가진 직원들의 신앙 활동을 지원하는 등의 변화가 있었습니다. 현대모비스는 또한 '포용적 리더십' 교육 프로그램을 모든 관리자급 이상의 직원들에게 의무화하고 있습니다. 이 프로그램은 리더들이 다양한 배경의 팀원들을 효과적으로 관리하고, 모든 구성원의 목소리가 존중받는 팀 문화를 조성할 수 있도록 돕습니다. 교육 내용에는 문화적 감수성 향상, 무의식적 편견 극복, 포용적 의사결정 방법 등이 포함되어 있습니다. 이러한 교육을 통해 리더들은 다양성을 팀의 강점으로 활용하는 방법을 배우고, 더 나아가 이를 실제 업무 현장에 적용함으로써 조직 전체의 포용성을 높이는 데 기여하고 있습니다. 마지막으로, 현대모비스는 '다양성 성과 지표'를 도입하여 포용적 조직문화 조성 노력의 실효성을 지속적으로 모니터링하고 있습니다. 이 지표는 여성 관리자 비율, 외국인 직원 비율, 장애인 고용률 등의 정량적 지표뿐만 아니라, 직원 만족도 조사, 포용성 인식 조사 등의 정성적 지표도 포함하고 있습니다. 회사는 이러한 지표를 정기적으로 측정하고 분석하여, 부족한 부분을 파악하고 개선해 나가고 있습니다. 또한 이 지표의 결과를 임원들의 성과 평가에 반영함으로써, 포용적 조직문화 조성이 단순한 구호에 그치지 않고 실질적인 변화로 이어질 수 있도록 하고 있습니다.

 

현대모비스의 공정한 인사 및 평가 체계 구축

 

현대모비스는 공정하고 투명한 인사 및 평가 체계를 구축하기 위해 다각도의 노력을 기울이고 있습니다. 이러한 노력의 중심에는 '성과 중심의 객관적 평가'와 '다양성을 고려한 포용적 평가'라는 두 가지 핵심 원칙이 자리 잡고 있습니다. 먼저, 현대모비스는 '역량 기반 평가 시스템'을 도입하여 각 직무에 필요한 핵심 역량을 정의하고, 이를 바탕으로 직원들의 성과를 평가하고 있습니다. 이 시스템은 직무별로 요구되는 기술적 역량, 리더십 역량, 비즈니스 역량 등을 세분화하여 정의하고, 각 역량에 대한 구체적인 행동 지표를 설정합니다. 예를 들어, 연구개발 직무의 경우 '혁신적 사고', '기술 트렌드 분석 능력', '프로젝트 관리 능력' 등이 주요 평가 항목이 될 수 있습니다. 이러한 접근 방식은 평가의 객관성을 높이고, 직원들에게 명확한 성장 방향을 제시하는 데 도움이 됩니다. 또한, 현대모비스는 '다면 평가 시스템'을 통해 평가의 공정성을 높이고 있습니다. 이 시스템은 상사의 평가뿐만 아니라 동료, 부하 직원, 그리고 때로는 고객의 평가까지 종합적으로 반영합니다. 특히 주목할 만한 점은 '익명 피드백 시스템'의 도입입니다. 이를 통해 직원들은 보다 솔직하고 건설적인 피드백을 제공할 수 있게 되었으며, 이는 평가의 신뢰성을 크게 향상시켰습니다. 더불어 '평가자 교육 프로그램'을 정기적으로 실시하여, 평가자들의 편견을 최소화하고 객관적인 평가 기준을 일관되게 적용할 수 있도록 지원하고 있습니다. 현대모비스는 또한 '성과 관리 시스템'을 통해 연중 지속적인 피드백과 코칭을 제공하고 있습니다. 이 시스템은 연초에 설정한 목표에 대해 분기별로 진행 상황을 점검하고, 필요한 경우 목표를 조정할 수 있는 유연성을 제공합니다. 특히 주목할 만한 점은 '실시간 피드백 툴'의 도입입니다. 이 툴을 통해 관리자와 직원들은 언제든지 업무 성과에 대한 피드백을 주고받을 수 있으며, 이는 연말 평가 시 중요한 참고 자료로 활용됩니다. 이러한 지속적인 피드백 시스템은 평가의 투명성을 높이고, 직원들의 성장을 촉진하는 데 큰 역할을 하고 있습니다. 다양성과 포용성을 고려한 평가 체계도 현대모비스의 중요한 특징입니다. 회사는 '다양성 인식 교육'을 모든 평가자들에게 의무화하여, 성별, 인종, 문화적 배경 등에 따른 무의식적 편견을 최소화하고자 노력하고 있습니다. 또한 '다양성 지표'를 평가 항목에 포함시켜, 팀 내 다양성 증진에 기여한 관리자들을 긍정적으로 평가하고 있습니다. 더불어 '언어 지원 시스템'을 도입하여 다국적 직원들이 평가 과정에서 언어로 인한 불이익을 받지 않도록 배려하고 있습니다. 현대모비스는 평가 결과의 활용에 있어서도 혁신적인 접근을 취하고 있습니다. '맞춤형 성장 계획'을 통해 각 직원의 평가 결과를 바탕으로 개인화된 교육 및 경력 개발 프로그램을 제공합니다. 예를 들어, 기술 역량이 뛰어난 직원에게는 리더십 교육을, 관리 능력이 뛰어난 직원에게는 전문 기술 교육을 제공하는 식입니다. 또한 '인재 풀 시스템'을 운영하여 우수 인재를 조기에 발굴하고 집중 육성하고 있습니다. 이러한 접근은 평가가 단순히 보상을 위한 도구가 아니라 직원과 조직의 동반 성장을 위한 수단이 되도록 합니다. 마지막으로, 현대모비스는 '평가 결과 검증 위원회'를 운영하여 평가의 공정성과 객관성을 지속적으로 모니터링하고 있습니다. 이 위원회는 인사 담당자, 외부 전문가, 그리고 직원 대표로 구성되어 있으며, 평가 결과의 통계적 분석, 이의 제기 사항 검토, 평가 시스템 개선 제안 등의 역할을 수행합니다. 이를 통해 평가 시스템의 신뢰성을 높이고, 지속적인 개선이 이루어질 수 있도록 하고 있습니다.

 

현대모비스의 다양성 네트워크 그룹(ERG) 운영

 

현대모비스는 다양성과 포용성을 강화하기 위해 다양성 네트워크 그룹(Employee Resource Group, ERG) 운영에 큰 노력을 기울이고 있습니다. ERG는 공통의 관심사나 배경을 가진 직원들이 자발적으로 모여 네트워크를 형성하고 서로 지원하며 회사의 발전에 기여하는 그룹입니다. 현대모비스는 이러한 ERG 활동이 다양성과 포용성을 기반으로 한 기업 성장의 토대가 된다고 인식하고 있으며, 적극적으로 ERG 활동을 장려하고 지원하고 있습니다. 현대모비스의 ERG는 다양한 형태로 운영되고 있습니다. 대표적인 ERG로는 여성 임직원 네트워크, MZ세대 그룹, 은퇴 준비 그룹, 장애인 그룹, 퇴역군인 그룹, 흑인/아프리카계 그룹, 히스패닉/라틴계 그룹 등이 있습니다. 각 ERG는 자체적인 운영 체계를 갖추고 있으며, 정기적인 모임과 활동을 통해 구성원들의 소속감을 높이고 네트워크를 강화하고 있습니다. 예를 들어, 여성 임직원 네트워크는 여성 리더십 개발 프로그램을 운영하고, MZ세대 그룹은 신기술 트렌드 공유 세션을 진행하는 등 각 그룹의 특성에 맞는 활동을 펼치고 있습니다. 현대모비스는 ERG 활동을 통해 다양한 긍정적 효과를 얻고 있습니다. 첫째, ERG는 직원들의 소속감과 업무 만족도를 높이는 데 기여합니다. 공통의 관심사나 배경을 가진 직원들이 서로 교류하며 지지 네트워크를 형성함으로써, 직장 생활에 대한 만족도가 높아지고 이는 결과적으로 직원 유지율 향상으로 이어집니다. 둘째, ERG는 회사의 다양성 정책과 제도 개선에 중요한 피드백 채널 역할을 합니다. 각 그룹의 의견과 제안을 수렴하여 회사 정책에 반영함으로써, 더욱 포용적인 직장 문화를 만들어가고 있습니다. 셋째, ERG는 회사의 혁신과 창의성 증진에 기여합니다. 다양한 배경을 가진 직원들의 아이디어와 관점이 ERG를 통해 공유되고 발전되면서, 새로운 제품 개발이나 서비스 개선에 활용되고 있습니다. 현대모비스는 ERG 활동을 지원하기 위해 다양한 제도를 마련하고 있습니다. 먼저, 각 ERG에 활동 예산을 지원하여 자체적인 프로그램 운영이 가능하도록 하고 있습니다. 또한, ERG 리더들을 위한 리더십 교육 프로그램을 제공하여 ERG 운영 역량을 강화하고 있습니다. 더불어 ERG 활동 시간을 업무 시간으로 인정하는 제도를 통해 직원들이 부담 없이 ERG 활동에 참여할 수 있도록 지원하고 있습니다. 특히 주목할 만한 점은 'ERG 성과 평가 시스템'의 도입입니다. 이 시스템을 통해 각 ERG의 활동 성과를 객관적으로 평가하고, 우수 ERG에 대해서는 추가적인 지원과 인센티브를 제공함으로써 ERG 활동의 질적 향상을 도모하고 있습니다. 현대모비스의 ERG 운영은 글로벌 차원에서도 활발히 이루어지고 있습니다. 해외 법인에서도 현지 상황에 맞는 다양한 ERG가 운영되고 있으며, 이를 통해 글로벌 차원의 다양성과 포용성을 강화하고 있습니다. 예를 들어, 미국 법인의 경우 'MOBIS TEAM BUILDING' ERG를 통해 밀레니얼 세대 직원들의 개인 개발과 경력 개발을 지원하고 있으며, 일본 법인에서는 'Public Female Committee' ERG를 통해 여성 직원들의 권리 보호와 경력 개발을 지원하고 있습니다. 이러한 글로벌 ERG 활동은 현지 직원들의 니즈를 반영한 맞춤형 지원을 가능케 하며, 동시에 글로벌 기업으로서의 현대모비스의 위상을 높이는 데 기여하고 있습니다.